г. Москва
«2» июля 2025 года

Настоящий договор является предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому или юридическому лицу,
в дальнейшем именуемому Заказчик/Клиент, согласившемуся заключить с индивидуальным предпринимателем Крамаренко Юлией Георгиевной,
именуемой в дальнейшем Исполнитель, договор оказания услуг по психологическому консультированию на условиях настоящей оферты (далее — Договор),
путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор, согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой.
1.2. Оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств или до момента расторжения.
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается дата внесения Заказчиком оплаты.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по психологическому консультированию, а также предоставить материалы (гайды) для самостоятельной работы,
а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и выполнять условия настоящей Оферты.
2.2. Консультации могут проводиться в формате онлайн ( Телемост, WhatsApp и др.) или офлайн по адресу: г. Москва, Зубовский проезд 2к2
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор заключается посредством акцепта настоящей Оферты путем внесения 100% предоплаты за услуги.
3.2. Оплата Заказчиком подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает их.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги качественно и в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Соблюдать принцип анонимности и конфиденциальности, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1.3. Не разглашать без согласия Заказчика информацию, ставшую известной в процессе оказания услуг.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Перенести консультацию, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
4.2.2. Вести аудиозапись или видеозапись консультации с предварительным уведомлением Заказчика.
4.2.3. Отказаться от оказания услуг в случае неуважительного поведения или оскорблений со стороны Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить достоверную информацию о своем состоянии здоровья, включая сведения о приеме медикаментов и наличии психиатрических диагнозов.
4.3.2. Не находиться под воздействием психоактивных веществ за 24 часа до и после консультации.
4.3.3. Сообщить о переносе или отмене консультации не позднее чем за 24 часа. В противном случае предоплата не возвращается.
4.3.4. Обеспечить техническую готовность для онлайн-консультации (интернет, оборудование и т.п.).

5. Порядок оказания услуг
5.1. Консультации проводятся по заранее согласованному времени в формате онлайн или офлайн.
5.2. Результат оказания услуг зависит от самостоятельной работы и усилий Заказчика. Исполнитель не гарантирует определенного результата.

6. Порядок расчетов и возврат средств
6.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Заказчика.
6.2. Оплата услуг производится в размере 100% предоплаты.
6.3. При отказе от консультации более чем за 24 часа до её начала Заказчику возвращается полная сумма предоплаты или средства переносятся на следующий сеанс.
6.4. При отказе менее чем за 24 часа средства не возвращаются.
6.5 При неявке клиента на сессию в течении 15 минут ожидания Исполнителем, сессия считается завершенной и плата взымается полностью.
6.6. Возврат (не позднее 24 часов до оговоренного времени сессии) осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи письменного заявления на email: jhrustaleva@gmail.com.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие связи, оборудования и т.д.).
7.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Заказчика вследствие недостоверной информации, предоставленной Заказчиком.

8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, перебои связи и т.д.).

9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Крамаренко Юлия Георгиевна
ИНН: 770408305274
ОГРНИП: 322774600545097
ОКВЭД: 96.09, 85.41.9
Адрес: г. Москва, Комсомольский проспект, д. 45
Телефон: 8 (985) 113-77-55
Email: jhrustaleva@gmail.com

Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810820000890386
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104

Дата публикации оферты: “2” июля 2025 г.